Laatste Nieuws
25 augustus 2010
Sporen van boktor in twee tuinen
DEN HAAG - In een daktuin in Krimpen aan den IJssel en in een tuin in Maasland zijn afgelopen week ...
19 augustus 2010
Ratzilla op Engelse landgoed
BRADFORD - Inwoners van het Engelse Bradford worden geteisterd door ratten van een gigantische omva...
16 augustus 2010
Vaste zomergasten zijn ‘iets’ verlaat
HASSELT - Wespen, muggen en vliegen……. ze gelden als min of meer ‘vaste’ zomergasten. In uw naaste o...
INHOUD:
Kwaliteitmanagementsysteem
Om de kwaliteit van werken en organisatie te kunnen garanderen, werkt O.B.N. met een kwaliteitmanagementsysteem en zijn wij aangesloten bij de N.V.P.B. (Nederlandse Vereniging Plaagdiermanagement Bedrijven).
O.B.N. voert een kwaliteitmanagementsysteem volgens ISO 9001:2008, ISO 14.001:2004 en ISO 22.000:2005, waarvoor de organisatie is gecertificeerd.
Kwaliteitsmanagement (ISO 9001:2008)
 | |
 |
Door middel van dit kwaliteitmanagementsysteem wil O.B.N. onder andere aantoonbaar voldoen aan de eisen welke onze opdrachtgevers stellen aan de uit te voeren dienstverlening, de huidige groei van de organisatie in goede banen leiden en de flexibiliteit van de organisatie waarborgen.
Met name de flexibiliteit zien wij als een van onze speerpunten. Door op een snelle wijze te reageren op meldingen van opdrachtgevers en eventuele problemen snel en vakkundig te verhelpen, zijn wij er van overtuigd de best mogelijke dienstverlening te leveren.
Onderdeel van ons kwaliteitmanagementsysteem zijn een procedure Klachtenafhandeling en een procedure Controle Uitvoering. Bij deze laatste worden de werkzaamheden van de pestcontrol operators gecontroleerd en beoordeeld. Tegelijkertijd, in een gesprek met de contactpersoon van een locatie, wordt bepaald in hoeverre de opdrachtgever tevreden is over de uitvoering van de dienstverlening op verschillende onderdelen.
Kwaliteitsstandaarden & normeringen
Door de brede ervaringen en scala aan opdrachtgevers is O.B.N. bekend met allerlei eisen en normen op het gebied van voedselveiligheid (HACCP, BRC, AIB), maar ook op het gebied van proces- en productie-eisen (GMP, GDP).
Daarnaast zijn er vaak branchespecifieke eisen die wij moeiteloos in onze dienstverlening kunnen verwerken. Zo vraagt een productiebedrijf een heel andere benadering dan bijvoorbeeld de transportwereld of de zorgsector.
Milieuzorg (ISO 14000-2004)
| |
 |
Een milieumanagementsysteem welke zich speciaal richt op het beheersen en verbeteren van prestaties op milieugebied. Via ons milieumanagementsysteem, beleid en doelstellingen besteed O.B.N. structureel aandacht aan het milieu in onze bedrijfsvoering.
Binnen onze milieumanagementsysteem staan onder andere de volgende uitgangspunten centraal:
- De beheersing van milieurisico’s;
- Streven naar een permanente verbetering van de milieuprestaties van onze organisatie;
- Het voldoen aan wet- en regelgeving op het gebied van milieubeheer.
Voedselveiligheid (ISO 22000:2005)
| |
 |
ISO 22.000 is een norm, die is ontwikkeld voor voedselveiligheidssystemen op basis van HACCP. De norm stelt eisen aan een managementsysteem voor voedselveiligheid, gericht op alle schakels in de voedselketen. ISO 22.000 combineert concrete voedselveiligheidscondities, gebaseerd op de basishygiënevoorwaarden en de HACCP-standaard van de Codex Alimentarius en een effectief management van de beheersmaatregelen op basis van de kwaliteitsmanagementstandaard ISO 9001.
Door ons voedselveiligheidssysteem zijn de risico’s die wij met onze werkzaamheden bij onze opdrachtgevers inbrengen in kaart gebracht, beoordeeld en worden zij beheerst.
NVPB & Opleidingsplan
O.B.N. is aangesloten bij de N.V.P.B. (Nederlandse Vereniging van Plaagdiermanagement Bedrijven), lid van de European Confederation of Pest Control Associations (C.E.P.A.).
O.B.N. werkt volgens de N.V.P.B.-voorschriften. Dit garandeert u beproefde en veilige handelswijze met betrekking tot de bestrijding van plaagdieren. Deze handelswijze wordt ondersteund door de opleiding van al onze pestcontrol operators.
Deze opleiding start met een gedegen interne opleiding, als voorbereiding op de wettelijk verplichte opleiding, die wordt afgesloten met een certificering bij het CPMV, tot
Bestrijdingstechnicus Dierplagen en Houtrotverwekkende Schimmels.
Om het behaalde vakbekwaamheidsbewijs geldig te houden dient er jaarlijks een herhalingscursus te worden gevolgd.
| |||
|
